ことよりテラスでは、月に3回ほど、
ご入居者様のヘアカットのために訪問理美容サービス『リンデンB・I』様にお越しいただいております。
この度、リンデング・ビーアイグループ 様より、
美容・理容サービスにおける『サービス品質向上』を目的とした人財育成動画の撮影を行いたいとのご相談をいただき、
その撮影場所として、ことよりテラスの交流ホールの景観をお選びいただきました。
開設当初よりお世話になっているリンデンB・I様は、
ヘアカットの技術はもちろんのこと、ご入居者様との会話や関わりをとても大切にされています。
私自身も、以前事務として担当させていただいた際には、
お部屋からホールまでの移動中も楽しそうに会話をされているご様子や、
鏡を見ながら「ここはどうされますか？」と丁寧に確認されている姿が印象に残っています。
理美容の技術だけでなく、人との接し方や身体的な配慮に至るまで行き届いており、
非常にすばらしいサービスを提供されていると感じています。
今後も共に、より良いサービスの提供と、質の向上に努めて参りたいと思います。
